alle 3 thermometers in een klap op "no data"

[hansheintz]

Sinds een paar dagen heb ik de homewizard en heb deze direct met 3 thermometers in gebruik genomen.
Had al ontdekt dat ik ze niet te ver van het apparaat moet zetten, cq met niet teveel muren ertussen maar het ging aardig.
Vanmiddag probeer ik ca. 19:00 uur van buitenshuis op mijn iphone te kijken en zie 3 keer staan "no data".
Als ik de grafieken bekijk van de drie afzonderlijke meters zijn ze er alle 3 om 17:00 mee opgehouden.
Het is - als ik iets zou moeten verzinnen - de tijd dat de zon mijn woonkamer binnen komt schijnen.
Een andere functie, aansturen van een asun 650 schakelaar, werkt nog prima.
De dichtsbijzijnde thermometer is ca. 6 meter zonder muur.
Alle thermometers werken op zich nog prima.
Als ik verder ga uitbreiden met de domotica zou het denk ik wel prettig zijn als alles niet te pas en te onpas als een kaartenhuis in elkaar stort.

edit: ik heb de wizard achter mijn tv vandaan gehaald en de meter in de kamer zelf, zonder iets tussen meter en wizard, geeft nu wel data. De andere 2 die het prima deden blijven geen data geven. Verder zie ik op mijn ipad dat de temp grafiek van de andere 2 ophoudt om 19:00, dat zou de tijd zijn dat ik van buitenshuis met de iphone keek. Alsof de boel ermee ophield omdat ik keek of zoiets.

edit2: na dit even een tijd aangezien te hebben heb ik het ultieme pc paardemiddel gebruikt: stroom van de wizard af en er weer op. Binnen 1 minuut heb ik alle drie waarden weer. Daarmee is wat mij betreft dudelijk dat het aan apparaat en of software ligt en is de illusie dat ik iets aan de wizard heb als ik met vakantie ben aan gort. Tenzij ik een ander via internet bedienbaar systeem met schakelaar maak om de wizard uit en weer aan te zetten natuurlijk, haha.

edit3: (10 juni). Het blijft een grote ellende met die thermometers. Zo doen ze het een poosje en zo klappen ze er allemaal uit. Vanmiddag lukte het me zelfs niet om er een aan de praat te krijgen. Sensor verwijderen uit app. Stroom van de hw, stroom van de thmeter. Nieuwe batterijen. Het maakte allemaal niks uit.
Toen las ik iets over de hw in een "schoon" stopcontact doen (geen andere adapters erin etc). Vervolgens lukt het me probleemloos alle 3 thermometers weer aan te sluiten. Gaat een uurtje goed, 3 waarden op mijn browser scherm van mijn desktop pc. Ik ga op de bank zitten met mijn ipad, start de app, zie nog even 3 waarden en flop (het juiste woord in dit geval) .. flop alle drie waarden zijn weer weg. En ook op de browser van de desktop en overal. Dit heeft niets met rf signaal te maken dit is gewon brak produkt, brakke software, speelgoed.
En wat is dit forum voor een begraafplaats by the way.

[wiznose]

Ha Hansheintz,

Met de HW heb ik ook het hele spectrum van euforie tot frustratie beleefd. Met hun reclamecampagne heeft HW gedacht dat hun product klaar was voor een breder publiek, maar helaas zitten er nog teveel kinderziektes in. Mijn thermometers werken ook maar de halve tijd en op het moment werkt er helemaal niets meer van de HW en blijf ik in het donker zitten en kom ik niet meer in de app op telefoon of pc. Ik zet mijn domotica kaarten niet meer op de homewizard. Weggegooid geld. Jammer.

[oop]

De ontvangst+zendbereik zijn matig. Daar hangt ongeveer alles vanaf. Een eenvoudige modificatie aan de antenne geeft veel verbetering.
Verder werkt de backup-functie prima: na een hoop gepruts (eigen schuld) kon ik de backup netjes terugzetten en voila: alles werkte meteen weer zoals voorheen.
Verder is HW erg afhankelijk van andere producten (bv. KAKU, Somfy, Elro, enz.). Ik vind het kort door de bocht om HW meteen af te kraken.
Het is een product dat nog volop in ontwikkeling is (netjes regelmatige updates) en waar volgens mij nog een hoop potentie in zit.
Zeuren is makkelijk, maar bedenk dat ze met een vrij klein team een systeem maken dat met vele andere merken hardware, Android, Apple, IP-camera's, online enz. samenwerkt voor (wees eerlijk) een zeer interessante prijs.

[hansheintz]

Dit heeft niets met ontvangstbereik te maken. Na een paar weken 3 werkende sensoren moest even de stroom er af, daarna alles weg. En het maakt niet meer uit door wat voor hoepels ik spring: batterijen uit/in, apparaat uit/aan, alle sensoren verwijderen en weer toevoegen, schoon stopcontact het maakt niet uit, net als ik denk die ene hoepel gevonden te hebben waar ik door moet springen werkt die ook niet meer.
De homewizard werkt wel met schakelaars en de thermometers zelf geven gewoon een temperatuur.
Waar ik me bovendien aan erger buiten dat het apparaat niet betrouwbaar werkt is dat ze zo'n forum opzetten en denken: dan redden ze elkaar wel maar nooit iemand van die toko de moeite neemt er te kijken of te reageren.
Het moge iig duidelijk zijn dat ik verder geen uitbreidingen koop in de hoop dat het misschien zou werken.

[serio]

ik heb ook zoiets vreemd met de thermometers ik heb er 4 en vanaf het begin heeft thermometer 3 geen data

het ligt niet aan de thermometers deze heb ik allemaal al gewisseld kanaal 3 blijft geen data geven

verder ben ik over de homewizard erg tevreden
hoop telkens met een update dat het probleem weg is

grt

[hansheintz]

Het kan zijn dat iets in huis dat kanaal verstoord?
Ik heb inmiddels maar de support gecontacteerd 3 dagen geleden.
Behalve een automatisch bericht dat ze het waarschijnlijk te druk hebben met hun expansie om snel op individuele kermers te reageren nog niets vernomen..

[hansheintz]

Ik heb op 1 augustus bericht gehad dat menu naar aanleiding van mijn verhaal dacht aan een hardwareprobleem.
"Mijn vermoeden is dat het RF-signaal van de HomeWizard defect is."
Op 5 augustus had ik m met een RMA teruggestuurd en nu, 2 dagen later, heb ik een vervangend exemplaar wat vooralsnog vlekkeloos werkt.

[wubbo]

Wat een hoop lawaai om een defect apparaat !

Na 2 dagen al een nieuw HW, goede service zou ik zeggen.

[remcoz]

mocht er niets met de HW aan de hand zijn.
kan dit een uitweg bieden.

sowieso aan te raden, helaas omdat deze antennes nog niet sterk genoeg zijn is het versterken van de antenne (ijzerdraadje met spiraaltje aan onderzijde).
draadje solderen van ong 16cm voor optimaal bereik.
er zit linksonder een opening (rondje) hier kan je het draadje doorheen doen en vervolgens mooi aan de zij kant van de meter bevestigen. mocht je hem buitenshuis willen gebruiken vergeet hem dan niet weer minimaal spatwater dicht te maken.

sowieso aan te raden, helaas omdat deze antennes nog niet sterk genoeg zijn is het versterken van de antenne.
draadje solderen van ong 16cm voor optimaal bereik.




wil je dit niet doen dan wilt het vaak helpen om deze meter te wissen uit de hw, en opnieuw toe te voegen met een andere kanaal.
en wees verzekerd van een goede batterij.