9 van de 10 keer geen snapshot

[derrub]

Goedendag.

Ik heb sinds kort een nieuwe camera gekoppeld aan de deurbel. Vroeger was dit de Foscam FI9804W. Maar deze is vervangen door een Foscam FI9828P HD.
Sindsdien werkt de snapshot meer niet dan wel en als hij dan wel aangeeft dat er een snapshot is genomen (door het cameraatje achter de tijd in de app) dan krijg ik de melding "snapshot tonen niet gelukt".

Ondertussen heb ik de video stream al teruggezet van HD naar VGA/15fps/1 M (daarvoor koop je geen HD camera  ) en de snapshot settings op "kwaliteit laag"
Maar dit heeft allemaal geen effect.

Ook als ik in de app bij camera's kijk staat hij er gewoon bij en krijg ik beeld te zien. Maar als ik die camera koppel aan een scene dan blijft het beeld zwart!


Weet iemand hoe ik de camera (of homewizard) in moet stellen om alles weer werkend te krijgen?


Groeten 

Ruben

[peetnl]

Elders op dit forum werd gesuggereerd dat het aan de te hoge resolutie van de snapshot zou liggen en niet van het videobeeld. De resolutie van de snapshot zou je in het menu van de camera kunnen instellen.

[derrub]

Bedankt voor de reactie peetnl. Maar ook de resolutie van de snapshot heb ik veranderd naar "lage kwaliteit" en geen verandering.

Ik denk dat het probleem in de homewizard software zit aangezien de camera in de foscam app en in de browser het gewoon prima doet.

[derrub]

Ook geen ideeën of reactie van homewizard zelf?
Aangezien de volgende quote bij de camera op de site staat:
" HomeWizard Compatibiliteit

In de HomeWizard app kun je de IP-camera toevoegen, hier heb je ook volledige controle over de besturing van de camera. Met de controlpad kun je de camera in 4 richtingen bewegen en eventueel het beeld 'flippen', spiegelen en infrarood aan/uit zetten.

Door de cam toe te voegen aan een scene krijg je in de nieuwe 'scene view' een feed van de camera met daaronder de switches die aan de scene gekoppeld zijn. Zo kun je het huis besturen terwijl je live mee kijkt op de webcam."

Scene view werkt dus ook niet. Beeld blijft zwart.

[wilkel]

Ik heb tot 29 feb. 2016 altijd een snapshot kunnen krijgen met mijn Axis IP camera.
Daarna werkte het opeens niet meer.
Ik heb de camera vervangen door de Foscam 9900, maar zonder resultaat.
De snapshot kwaliteit staat laag, maar geen beeld.
Vreemd genoeg kan ik wel de camera in de app, bij 'camera's streamen.
Ik heb dit probleem doorgegeven aan Homewizard, maar nog geen passende oplossing gekregen.

[Herman]

Ik krijg mijn camera niet werkende in Homewizard FI9828P HD, via de APP van focam geen probleem, heb ook al Homewizard benaderd (via mail) maar nog geen ractie, dus de vraag is van mij hoe krijg ik mijn camera werkende in Homewizard?

Snapshot maken met de camera, Resolutie wijzigen
IP camera tool
Instellingen
Video/Instellingen
Resolutie
Daar de resolutie wijzigen (lager zetten)

[ronnie]

Ook heb ik dezelfde problemen, snapshot werkte altijd perfect bij mijn poort/ingang dmv een bewegingsmelder. Opeens kreeg ik 9 van de 10 x geen snapshot meer, wel de beweging geconstateerd door de melder. Ik dacht dat de melder defect was en heb een nieuwe geplaatst. Nog steeds hetzelfde probleem en de laatste weken worden het aantal per dag ook minder. Ik rij er dagelijks meerdere malen langs met een auto ( vw-bus ) en deze wordt maar sporadisch gezien. De oude melder geplaatst en exact hetzelfde, ik denk dat dit aan de homewizard ligt.
Kan ik iets opnieuw instellen of aanmelden om alles weer werkend te krijgen. ( ook veel problemen met rolluiken die soms wel open/dicht gaan en dan weer een paar dagen niet )